מדיניות פרטיות

1. המידע שאנו אוספים

הטבלה מפרטת את המידע האישי שאנו אוספים ואת אופן השימוש בו.

2. כיצד אנו אוספים מידע

• מידע שאתה מוסר לנו בעצמך — בדוא״ל, בטלפון או בעת הזמנה.
• מידע הנאסף אוטומטית בעת הגלישה — ביומני השרת וב-Cloudflare.
• מידע המתקבל מ-Paddle — סטטוס ופרטי התשלום.

3. עוגיות (Cookies)

האתר אינו מציב עוגיות משלו ואינו משתמש בכלי אנליטיקה, בפיקסלים של פרסום או במוני גלישה של צד שלישי.

Cloudflare עשויה להציב עוגייה טכנית להגנה מפני בוטים. חלון התשלום של Paddle, כאשר אתה פותח אותו, משתמש בעוגיות של Paddle לפי המדיניות שלה (paddle.com/legal/privacy).

ניתן למחוק או לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן.

4. אתרי לקוחות באחסון

הלקוח הוא בעל השליטה במידע שבאתר שלו — לרבות מידע על הגולשים והקונים בו. החברה היא מחזיק במידע: היא שומרת אותו בשרתים ומגבה אותו לפי הוראות הלקוח בלבד, ואינה משתמשת בו למטרותיה.

בשאלות על מידע באתר של לקוח יש לפנות לבעל אותו אתר. אם תפנה אלינו — נעביר את הפנייה ללקוח.

5. מסירת מידע לצדדים שלישיים

איננו מוכרים מידע אישי. אנו מעבירים מידע רק לספקים שבלעדיהם השירות לא יפעל, ורק בהיקף הנדרש:

בנוסף, אנו רשאים למסור מידע: ככל שנדרש לפי דין, צו שיפוטי או דרישת רשות מוסמכת; לצורך ניהול מחלוקת בינך לבין החברה; למניעת פגיעה חמורה, הונאה או פעילות בלתי חוקית; ליועצים מקצועיים (עורכי דין, רואי חשבון); ובמסגרת מכירה או מיזוג של הפעילות — לגורם הנעבר, בכפוף להתחייבותו לפעול לפי מדיניות זו.

6. העברת מידע אל מחוץ לישראל

החברה רשומה בבולגריה, השרתים נמצאים בגרמניה, וחלק מהספקים מעבדים מידע בארה״ב ובמדינות נוספות.

העברת המידע לחו״ל נעשית בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס״א-2001: למדינות שרמת ההגנה בהן אינה פחותה מזו שבישראל, או על בסיס התחייבויות חוזיות של מקבל המידע. העברה מהאיחוד האירופי נעשית על בסיס החלטות הלימות של הנציבות האירופית (לרבות לגבי ישראל) או סעיפים חוזיים תקניים של האיחוד.

7. אבטחת מידע

אנו נוקטים אמצעי אבטחה מקובלים: חיבור מאובטח (HTTPS), בידוד אתרי הלקוחות זה מזה, הרשאות גישה מוגבלות, גיבויים והתחייבות לסודיות של כל מי שיש לו גישה למידע. עם זאת, אמצעים אלה אינם מעניקים ביטחון מוחלט.

על אירוע אבטחה חמור נדווח לרשות להגנת הפרטיות ולנפגעים, כנדרש בדין.

8. זכויות המשתמש

אתה רשאי לעיין במידע שאנו מחזיקים עליך, לבקש לתקן או למחוק אותו אם אינו נכון, שלם או מעודכן, ולדרוש בכתב שמידע המשמש לדיוור ישיר יימחק מהמאגר.

אם חלות עליך תקנות ה-GDPR, עומדות לך גם הזכות לניוד מידע, להגבלת העיבוד, להתנגדות לעיבוד והזכות להגיש תלונה לרשות פיקוח באיחוד האירופי.

יש לפנות לכתובת [email protected]. אנו רשאים לבקש פרטים לזיהוי, והמענה יינתן בתוך 30 יום. אם המענה אינו מניח את דעתך, באפשרותך לפנות לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים או לבית המשפט.

9. משך שמירת המידע

10. שינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו. הנוסח המעודכן ייכנס לתוקף עם פרסומו באתר; על שינויים מהותיים נודיע ללקוחות מראש בדוא״ל.

11. הדין החל

על מדיניות זו יחולו דיני מדינת ישראל, וסמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.